Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

Si usas el formulario de contacto, recopilamos tu nombre, negocio, correo electrónico, teléfono opcional, solución de interés y el mensaje que decidas compartir. También puedes contactarnos voluntariamente por WhatsApp.

El formulario incluye un consentimiento para utilizar estos datos con el fin de responder tu solicitud.

2. Uso y proveedores

Los mensajes y datos que compartas se procesan dentro de WhatsApp, servicio operado por Meta, conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.

Los datos enviados mediante el formulario se utilizan para responder tu consulta, preparar una cotización o coordinar el servicio. El envío de correos se realiza mediante Resend, que procesa los datos necesarios para entregar los mensajes.

No vendemos tus datos a terceros ni los usamos para fines distintos a la atención de tu solicitud.

3. Analítica y cookies

Este sitio puede utilizar herramientas de analítica (como Google Analytics) para medir el tráfico y mejorar la experiencia. Estas herramientas se activan únicamente si autorizas el uso de cookies de medición.

Los datos de analítica no incluyen tu nombre, teléfono ni el contenido de tus mensajes.

4. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de la información compartida escribiéndonos por WhatsApp o mediante una nueva solicitud en la página de contacto. La normativa chilena de protección de datos (incluida la Ley N° 21.719) reconoce estos derechos.

5. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política, contáctanos por WhatsApp o mediante el formulario disponible en la página de contacto.